تفريغ الرسائل الصوتية في واتساب إلى نص: كل الطرق المتاحة

وصلتك رسالة صوتية مدتها أربع دقائق وأنت في اجتماع أو في مكان لا تستطيع فيه تشغيل الصوت. أو لديك عشرات الرسائل الصوتية في محادثة عمل وتريد نصًّا تبحث فيه. هناك عدة طرق، وأفضلها يتوقف على ما تريده: قراءة سريعة لرسالة واحدة، أم نص محفوظ وقابل للتنزيل والبحث؟ هذه المقالة تشرح الطرق كلها، وتقول ما يمكن وما لا يمكن في كل طريقة.

الطريقة الأولى: ميزة واتساب المدمجة

أعلنت واتساب ميزة "نصوص الرسائل الصوتية" في مدونتها الرسمية بتاريخ 21 نوفمبر 2024. بحسب إعلان واتساب: اضغط مطولًا على الرسالة الصوتية ثم اختر "transcribe"، ويمكنك تشغيل الميزة أو إيقافها واختيار لغة النص من: الإعدادات ← الدردشات ← Voice message transcripts. وتقول واتساب إن النصوص تُنشأ على جهازك، "so that no one else, not even WhatsApp, can hear or read your personal messages"، أي إنها تُنشأ على جهازك بحيث لا يستطيع أحد غيرك، ولا حتى واتساب، سماع رسائلك أو قراءتها.

ما الذي لا نعرفه؟ الإعلان لم يحدد اللغات، وقال إن الميزة تبدأ "بعدد محدود من اللغات" مع خطة لإضافة غيرها. لم نستطع تأكيد اللغات المدعومة حاليًّا من صفحة الإعلان نفسها، ولذلك لا نقول إن العربية مدعومة أو غير مدعومة. الفحص الأسرع: افتح الإعداد في تطبيقك وانظر هل العربية في قائمة اللغات.

حدود هذه الطريقة، وهي حدود طبيعية لميزة داخل التطبيق: النص يبقى داخل واتساب، وهو للقراءة السريعة. لا تنزّله بصيغة SRT أو ملف نصي منظم، ولا تبحث في عشرات الرسائل دفعة واحدة من خارج التطبيق. وهي ميزة تعمل على رسالة واحدة في كل مرة.

الطريقة الثانية: أخرج الملف وارفعه إلى أداة تفريغ

الرسالة الصوتية في الحقيقة ملف صوتي عادي، وغالبًا بصيغة Opus داخل حاوية ogg أو m4a. إذا أخرجته من واتساب صار تفريغه كتفريغ أي تسجيل آخر.

1. على الهاتف: اضغط مطولًا على الرسالة، ثم Forward أو Share، واحفظها في الملفات (آيفون) أو في تخزين الجهاز (أندرويد)، أو أرسلها إلى نفسك.
2. على واتساب للكمبيوتر أو الويب: من قائمة الرسالة اختر التنزيل، فتحصل على ملف صوتي عادي.
3. ارفع الملف إلى صفحة تفريغ رسائل واتساب الصوتية. التجربة بلا حساب تقبل ملفًا واحدًا في كل مرة حتى 15 دقيقة و25 ميغابايت، بحد 3 محاولات في اليوم، ويُحذف الملف بعد 24 ساعة.
4. اختر اللغة العربية من قائمة اللغة بدل الكشف التلقائي، فالرسائل الصوتية قصيرة وقد يخطئ الكشف التلقائي فيها.
5. نزّل النص بإحدى الصيغ: TXT وTXT بالتوقيت وSRT وVTT وMarkdown وJSON وCSV. حفظ النص في مكتبة وفصل المتحدثين يحتاجان إلى حساب مجاني.

مقابل الميزة المدمجة: تحصل على ملف تحتفظ به وتبحث فيه، وتستطيع تنزيله بصيغ متعددة. والتكلفة: الملف يُرفع إلى خادم، وهذا يعني أنه ليس على جهازك فقط. وهذا قرار يخصك؛ انظر قسم الخصوصية أدناه.

الطريقة الثالثة: محادثة فيها رسائل صوتية كثيرة

لا توجد ميزة تدمج رسائل محادثة كاملة في نص واحد، لأن واتساب يقدّم كل رسالة صوتية ملفًا مستقلًا. الخيار العملي: استخدم "تصدير المحادثة" (Export chat) مع الوسائط، فتحصل على الرسائل الصوتية ملفات منفصلة، ثم ارفعها واحدة بعد أخرى بالترتيب. هذا بطيء لكنه يعمل. وإن كانت لديك عشرات الرسائل شهريًا، فالحساب المجاني (None دقيقة شهريًا) أنسب من التجربة بلا حساب التي تقبل 3 محاولات في اليوم.

مقارنة سريعة

الخصوصية: فكّر قبل أن ترفع

رسائل واتساب شخصية في الغالب، وقد تحتوي أسماء وأرقامًا وأسرارًا. القاعدة العامة: كل ما تخرجه من واتساب ثم ترفعه إلى موقع فهو يغادر جهازك. في Scriptorium، ملفات التجربة بلا حساب تُحذف تلقائيًا بعد 24 ساعة، والحساب يحتفظ بملفاته حتى تحذفها (انظر صفحة الخصوصية). وإن كانت الرسالة تخص طرفًا ثالثًا لا يعلم، فاسأل نفسك هل ينبغي رفعها أصلًا. للرسائل الحساسة جدًا، الأفضل ميزة واتساب على الجهاز، أو تطبيق محلي، أو استضافة ذاتية.

خطوات تجربة الميزة المدمجة خلال دقيقة

1. حدّث واتساب إلى آخر إصدار؛ الميزة أُعلنت في نوفمبر 2024 وقد لا تظهر في إصدار قديم.
2. افتح الإعدادات ← الدردشات، وابحث عن خيار Voice message transcripts، وفعّله.
3. اختر لغة النص. إن لم تجد العربية في القائمة فالميزة لا تناسب رسائلك العربية حاليًّا، فانتقل إلى الطريقة الثانية.
4. عد إلى رسالة صوتية، واضغط عليها مطولًا واختر transcribe، ثم قارن النص بما تسمعه في أول عشر ثوانٍ لتعرف مستوى الدقة قبل أن تعتمد عليه.

حالات شائعة

• رسالة من عميل أو زميل فيها أرقام وتواريخ: استخدم النص للقراءة السريعة، ثم استمع إلى الجزء الذي فيه الأرقام وصحّحه، وأعد كتابة الاتفاق بنفسك.
• رسائل صوتية من الأهل بلهجة: متوقع أن يحتاج النص إلى تعديل. وهو يكفي عادةً لمعرفة الموضوع، لا لتوثيق كل كلمة.
• مقابلة أو ملاحظات صوتية لنفسك: سجّل ملاحظاتك عبر واتساب أو أي مسجل، ثم فرّغها لتبحث فيها لاحقًا؛ راجع تفريغ الصوت العربي.
• رسالة طويلة جدًا: إن زادت مدتها عن حد التجربة (15 دقيقة) فاقسمها بمحرر صوت، أو استخدم حسابًا مجانيًا.

أخطاء شائعة

1. رفع المحادثة المصدّرة كلها كملف واحد: التصدير نصي ومعه ملفات منفصلة، ولا يُفرَّغ إلا الملفات الصوتية.
2. ترك اللغة على الكشف التلقائي في رسالة قصيرة جدًا، فتخطئ الأداة في اللغة.
3. إغلاق الصفحة قبل تنزيل النص في التجربة بلا حساب، فلا يُحفظ لك شيء.
4. الاعتماد على النص في معلومة مهمة دون سماع الرسالة.

نصائح لنتيجة أفضل

• الرسائل الصوتية تُسجَّل غالبًا بيد واحدة وفي أماكن صاخبة، فتوقّع أخطاءً أكثر من تسجيل في غرفة هادئة.
• الأسماء والأرقام والمبالغ: راجعها دائمًا على الصوت قبل أن تعتمد عليها.
• إذا كانت اللهجة ثقيلة أو فيها خلط عربي إنجليزي فتوقع تعديلات. لا نملك أرقام دقة لكل لهجة، ولا نعد بها.
• لا تعتمد على نص آلي وحده في اتفاق أو التزام مالي. استمع إلى الرسالة.

أيّ طريقة أختار؟

• قراءة سريعة لرسالة واحدة الآن: ميزة واتساب إن كانت لغتك فيها.
• نص تحتفظ به أو تنزّله أو تبحث فيه: أخرج الملف وارفعه إلى أداة تفريغ.
• عشرات الرسائل: حساب مجاني وتصدير المحادثة.
• رسالة حساسة: ميزة واتساب على الجهاز أو أداة محلية.

للشرح بالإنجليزية والتفاصيل التقنية عن ملفات واتساب انظر How to transcribe a WhatsApp voice note، ولصفحة الأداة WhatsApp voice note to text.